Решение спора с микрофинансовой организацией без суда
Рассказываем, как бесплатно решить денежный
спор с микрофинансовой организацией без суда, если вы столкнулись с одной из приведённых
ниже ситуаций.
Если вы не согласны:
· с расчётом
процентов, уплаченных вами по договору микрозайма;
· с расчётом
неустойки (пени, штрафов), произведенным микрофинансовой организацией, которую вы
уплатили;
· с отказом в
возврате вам платы за дополнительные услуги, предоставляемые микрофинансовыми
организациями;
· с отказом в
возврате вам суммы займа микрофинансовой организацией;
· с отказом в выплате
вам процентов за пользование займом микрофинансовой организацией,
до обращения в суд, обратитесь в Службу финансового
уполномоченного.
Финансовый уполномоченный бесплатно рассматривает
в досудебном порядке обращения клиентов микрофинансовых организаций –
физических лиц, содержащие денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей, предъявленные ими к микрофинансовым
организациям, оказавшим им финансовые услуги.
Важно знать! Если ваш спор с
микрофинансовой организацией относится
к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к
финансовому уполномоченному до обращения в суд.
Микрофинансовая организация обязана
исполнить решение финансового уполномоченного в срок, указанный в нём.
Также при помощи финансового уполномоченного
вы можете решить имущественный (денежный) спор со страховщиком, банком,
негосударственным пенсионным фондом, ломбардном и кредитным потребительским
кооперативом.
Направить обращение финансовому уполномоченному
можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru иличерез любой МФЦ Орловской области.
