Решение спора со страховой организацией без суда
В преддверии периода отпусков рассказываем, как бесплатнорешить денежный спор со страховой организацией без суда, если вы столкнулись с
одной из приведённых ниже ситуаций.
Если Ваш страховщик:
· не компенсирует
потери, вызванные задержкой или отменой рейса, хотя вы застраховали риск его
задержки или отмены;
· отказывает вам в
возмещении ущерба за потерянный багаж, который был застрахован;
· не возмещает вам
расходы на медицинскую помощь, несмотря на наличие у вас медицинской страховки
для путешествия,
до обращения в суд обратитесь в Службу финансового
уполномоченного.
Финансовый уполномоченный бесплатно рассматривает в
досудебном порядке обращения клиентов страховых организаций – физических лиц,
содержащие перечисленные выше денежные требования в размере не более 500 тысяч
рублей, предъявленные ими к страховщикам, оказавшим им финансовые услуги.
Важно знать! Если ваш спор со страховой
организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой
своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в
суд. Данный порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об
уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и является обязательным
для потребителей финансовых услуг.
Страховая организация обязана исполнить решение
финансового уполномоченного в срок, указанный в нём.
При помощи финансового уполномоченного вы можете также
решить имущественный (денежный) спор с банком, микрофинансовой организацией,
негосударственным пенсионным фондом, ломбардном и кредитным потребительским
кооперативом.
Направить обращение
финансовому уполномоченному можно через
личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через любой МФЦ Орловской области.
Подробности читайте в карточках